Archive for tag ‘Blogworld’
Bloguer pour des fins de SEO seulement ? Certainement pas !
10 novembre 2007 par Stéphane Dion
Première journée intéressante d’un point vue des personnes rencontrées à la conférence Blogworld. L’utilisation du blogue en entreprise est vraiment en train de faire ses premiers pas. Beaucoup d’entreprises cherchent comment utiliser les blogues.
Ce qui est surprenant, c’est que plusieurs joueurs se concentrent principalement sur les bénéfices que les blogues peuvent apporter d’un point de vue du SEO.
Certes, les bénéfices d’un point de vue du trafic organique sont indéniables, j’en parlais justement avec une journaliste de CNet, mais il me semble que les bénéfices sur le plan des communications peuvent être souvent encore plus importants. Par exemple, une entreprise qui utilise le blogue pour parler avec ces employés ou ses clients existants verra des bénéfices bien différents que ceux provenant de l’optimisation pour les engins de recherche.
Cisco, Kodak, HP et Southwest : des pionniers dans l’utilisation de blogues en entreprises
9 novembre 2007 par Stéphane Dion
Je viens d’assister à une conférence très intéressantes données par des blogueurs de grandes entreprises.
Des panelistes de Kodak, Cisco, HP et Southwest sont venues présenter comment et pourquoi ils ont implanté des blogues.
Voici quelques éléments clés qui sont ressortis de la conférence :
- Les commentaires de leurs blogues sont majoritairement modérés, mais les seuls commentaires qui ne sont pas publiés sont ceux qui sont des attaques personnelles ou qui sont de nature spécifique à un problème d’un client et sans intérêt pour la communauté.
- Chez Kodak, une cinquantaine d’employés sont impliqués dans le blogue « A Thousand Words »
- HP publie environ 50 blogues différents. Les employés de HP qui veulent bloguer sur la plateforme corporative peuvent le faire simplement en présentant un plan d’affaire expliquant pourquoi leur blogue sera intéressant pour HP et ses clients.
- Un des plus gros défis d’HP est d’éviter que les lecteurs utilisent les blogues comment un centre de support et de service à la clientèle. Il est nécessaire de s’inscrire pour pouvoir ajouter un commentaire sur le blogue. HP veut revoir cette pratique parce selon des test qu’ils ont fait, cela réduit considérablement le nombre de commentaires qui sont ajoutés par les lecteurs. L’effet dissuasif de l’inscription semble indéniable.
- Le but avoué de Cisco avec leur blogue est d’étendre la présence de l’entreprise dans la blogosphère.
- Aucun des blogueurs n’en fait un travail à temps complet.
- Le président de Cisco fait un court vidéo sur une base hebdomadaire et qui est publié sur le blogue (3 à 5 minutes)
- Le « ghostwriting » est très controversé mais semble inévitable dans un contexte d’entreprise.
- Pour Cisco, les bénéfices d’un point de vue des médias sont majeurs et le blogue est incontestablement un outil de communication puissant.
- La modération des commentaires sert à protéger l’image corporative et tout les panelistes partagent cette opinion et croient que c’est essentiel.
Polémique sur le Ghostblogging
9 novembre 2007 par Stéphane Dion
Avec l’utilisation de plus en plus répandu du blogue en entreprise, la question qui est sur toutes les lèvres est « qui doit écrire sur le blogue? ». Lors du BlogWorld de la semaine dernière, plusieurs vives discussions ont fait ressortir un malaise avec la notion de l’écriture fantôme ou « ghostblogging ». Un blogue utilise le « ghostblogging » lorsque la rédaction des billets est faite par quelqu’un d’autre que la personne qui signe les billets.
Certaines personnes croient que l’authenticité, qui est une des principales marques de commerce du blogue, est vivement attaquée par le « ghostblogging ». D’autres ne voient aucune différence entre l’écriture fantôme d’un discours pour le président d’une entreprise et l’écriture fantôme de billets pour le compte d’une entreprise.
Certaines personnes ayant une vision probablement moins catégorique de la chose croient que d’avoir quelqu’un qui assiste l’auteur du blogue dans l’écriture du blogue est tout à fait acceptable, à condition que l’auteur soit le principal générateur des idées des billets et qu’il en approuve la publication.
Je crois que cette position est tout à fait acceptable. Le blogue doit être synonyme de transparence, d’honnêteté et d’authenticité pour être crédible et efficace mais cela ne signifie pas de permettre la publication de textes remplis d’erreurs de grammaire et d’une structure inadéquate. Beaucoup de gens dans une entreprise on des choses à dire qui sont pertinentes pour la clientèle du blogue, mais ils n’ont souvent pas une capacité d’écriture à la hauteur des attentes de cette clientèle ou de l’entreprise. Il serait ridicule de se priver de ce savoir seulement parce qu’il faut qu’un blogueur est écrit tout les mots de ces textes pour être publié.
Le Centre Nerveux de la Blogosphère se déplace à Las Vegas
6 novembre 2007 par Stéphane Dion
La conférence BlogWorld se tient cette semaine à Las Vegas, la capitale américaine du jeux. Je vais être présent pour rencontrer plusieurs blogueurs mais aussi pour assister à plusieurs conférences sur l’utilisation des blogues dans un contexte d’entreprise.
C’est la première édition de cette conférence mais déjà plusieurs têtes d’affiches importantes de la blogosphère seront présentes.
Les sujets sont très variés et vont de sessions sur la création d’un blogue à l’utilisation avancée des podcasts et des vidéos. D’autres conférences sur les moyens de monétiser un blogue ou encore comment embaucher des blogueurs seront également intéressantes à écouter…
